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10 Jahre Garantie
HUUN · Rechtliche Informationen

Widerrufsbelehrung

Informationen zum Widerruf Ihres Warenkaufs, zur Rückgabe und zu individuell angefertigten Produkten.

Stand: 19. Oktober 2026

1. Widerrufsrecht

Die folgende Belehrung gilt für Verbraucher beim Kauf von Waren im Fernabsatz bei der HUUN Aluminium und Handels GmbH. Gesetzliche Ausnahmen, insbesondere für individuelle Maßanfertigungen, werden nachfolgend gesondert erläutert.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Dieses vierzehntägige Widerrufsrecht gewähren wir auch Verbrauchern bei direkten Lieferungen in die Schweiz zu den auf dieser Seite beschriebenen Bedingungen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware. Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – HUUN Aluminium und Handels GmbH, Industriestraße 15, 64807 Dieburg, Deutschland, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 (6021) 9289001 – mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Bereits geleistete Anzahlungen sind von der Rückzahlung erfasst.

Bei Waren, die Sie selbst zurücksenden, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Dieses Zurückbehaltungsrecht gilt nicht für Waren, deren Abholung wir angeboten haben.

3. Rückgabe und Rücksendekosten

Paketversandfähige Waren: Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an HUUN Aluminium und Handels GmbH, Industriestraße 15, 64807 Dieburg, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Nicht paketversandfähige Waren: Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können, beispielsweise Pergolen, Carports und entsprechend große Zubehörteile, holen wir ab. HUUN organisiert die Abholung in Abstimmung mit Ihnen. Sie müssen hierfür keinen eigenen Spediteur beauftragen.

Sie tragen die tatsächlich anfallenden unmittelbaren Rücktransportkosten, insgesamt jedoch höchstens 200,00 € je widerrufenem Kaufvertrag für die nicht paketversandfähigen Waren. Sind die tatsächlichen Kosten niedriger, zahlen Sie nur den niedrigeren Betrag. Darüber hinausgehende Rücktransportkosten trägt HUUN. Die Obergrenze gilt für unsere direkten Lieferungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz; sie ist keine Bearbeitungs- oder Stornogebühr.

Bitte ermöglichen Sie die Übergabe zum gemeinsam vereinbarten Abholtermin. Die Abstimmung der Abholung ist keine Voraussetzung für die Wirksamkeit Ihres Widerrufs. Bei gemischten Bestellungen gelten für separat per Paket zurückgesandte Waren die oben genannten Paket-Rücksendekosten.

4. Prüfung der Ware und Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist und die gesetzlichen Voraussetzungen für Wertersatz erfüllt sind.

Eine pauschale Wiedereinlagerungs- oder Bearbeitungsgebühr wird nicht erhoben. Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. Bitte verwenden Sie für den Rücktransport eine geeignete, schützende Verpackung. Bereits erfolgte Montage führt nicht automatisch zum Verlust eines bestehenden Widerrufsrechts; ein möglicher Wertverlust ist gesondert nach den gesetzlichen Voraussetzungen zu beurteilen.

5. Individuelle Maßanfertigungen und Sonderhöhen

Nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht, soweit nichts anderes vereinbart ist, kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere HUUN Produkte in einer Sonderhöhe, die nach dem vom Kunden vorgegebenen Höhenmaß individuell gefertigt werden, sofern die genannten gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Der Hinweis auf die individuelle Anfertigung und den Ausschluss des Widerrufsrechts ist vor der Bestellung der betroffenen Ausführung zu beachten.

Die bloße Auswahl einer Standardgröße, Standardfarbe oder eines sonstigen Standardmerkmals im Konfigurator führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts. Bei Bestellungen mit individuell angefertigten und unveränderten Standardartikeln wird der Umfang eines etwaigen Ausschlusses nach den gesetzlichen Voraussetzungen beurteilt; er erfasst nicht pauschal sämtliche mitbestellten Artikel.

Gesetzliche Mängelrechte bestehen auch bei individuellen Maßanfertigungen.

6. Mängel, Falschlieferungen und Transportschäden

Die oben genannten Rücksendekosten betreffen die Ausübung eines bestehenden Widerrufsrechts. Bei der gesetzlichen Nacherfüllung wegen eines Mangels trägt HUUN die gesetzlich geschuldeten erforderlichen Aufwendungen, einschließlich erforderlicher Transportkosten. Die Kostenregelung zum Widerruf schränkt diese Rechte nicht ein.

Bitte melden Sie Mängel, Falschlieferungen oder Transportschäden unter [email protected] oder über unser Support-Portal, damit die weitere Abwicklung abgestimmt werden kann. Gesetzliche Rechte hängen nicht von der Nutzung des Portals ab.

7. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung dieser Vorlage ist freiwillig.

An:
HUUN Aluminium und Handels GmbH
Industriestraße 15
64807 Dieburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

[Waren oder Dienstleistung eintragen]

Bestellt am (*)/erhalten am (*): [Datum]

Name des/der Verbraucher(s): [Name]

Anschrift des/der Verbraucher(s): [Anschrift]

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum: [Datum]

(*) Unzutreffendes streichen.

Sie können diese Vorlage kopieren und ausgefüllt beispielsweise per E-Mail oder Post übermitteln. Diese Textvorlage versendet selbst keine Nachricht.

Kontakt zum Widerruf

Für eine eindeutige Zuordnung können Sie Ihre Bestellnummer angeben. Eine Begründung Ihres Widerrufs ist nicht erforderlich.

HUUN Aluminium und Handels GmbH
Industriestraße 15
64807 Dieburg · Deutschland

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