Endbenutzer-Lizenzvereinbarung

1. Anbieter und Vertragsgegenstand

Lizenzgeber ist die HUUN Aluminium und Handels GmbH, Industriestraße 15, 64807 Dieburg, Deutschland. Kontakt: [email protected], Telefon +49 (6021) 9289001. Weitere Anbieterangaben finden Sie im Impressum.

Diese Vereinbarung betrifft die App „HUUN Unterstützung“ einschließlich zugehöriger Aktualisierungen. Die App ermöglicht den Abruf von Produktunterlagen und Montagevideos sowie die Übermittlung von Service- und Garantieanfragen. Verfügbare Offline-Funktionen können zum Speichern von Dokumenten verwendet werden.

Diese Bedingungen gelten nur, soweit sie wirksam vereinbart wurden. Allein ihre Veröffentlichung auf der Website begründet keine Zustimmung. Maßgeblich sind außerdem die bei Vertragsschluss bereitgestellte Leistungsbeschreibung und individuelle Vereinbarungen.

Der Kauf von HUUN Produkten, deren Gewährleistung und eine hierfür bestehende Herstellergarantie sind nicht Gegenstand dieser Softwarelizenz. Die entsprechenden Rechte bestehen unabhängig von der Nutzung der App.

2. Umfang der Lizenz

HUUN räumt Ihnen für die Dauer des Lizenzverhältnisses ein einfaches, nicht ausschließliches Recht ein, die App auf kompatiblen Geräten, die Ihnen gehören oder zu deren Nutzung Sie berechtigt sind, für ihre vorgesehenen Funktionen zu installieren und zu verwenden. Die Nutzung ist für private und betriebliche Zwecke im Zusammenhang mit HUUN Produkten zulässig.

Eine eigenständige kommerzielle Verwertung der App, insbesondere ihre Vermietung oder die Vergabe von Unterlizenzen, ist ohne gesonderte Berechtigung nicht gestattet. Zwingende gesetzliche Weitergaberechte und zulässige Nutzungsformen des jeweiligen App-Stores bleiben unberührt.

Dokumente dürfen für Planung, Montage, Bedienung und Wartung im vorgesehenen Umfang gespeichert und ausgedruckt werden. Gesetzliche Erlaubnisse und Rechte aus Open-Source-Lizenzen werden nicht eingeschränkt. Gesetzlich zulässige Sicherungskopien, Untersuchungshandlungen und Dekompilierung, insbesondere nach §§ 69d und 69e UrhG, bleiben erlaubt.

3. Technische Voraussetzungen

Die unterstützten Betriebssystemversionen und Geräteanforderungen ergeben sich aus der jeweiligen App-Beschreibung vor dem Download. Für den Abruf aktueller Inhalte, Videos und die Übermittlung von Anfragen ist eine Internetverbindung erforderlich. Bereits lokal gespeicherte Dokumente können im Rahmen der verfügbaren Offline-Funktionen genutzt werden.

Etwaige Kosten Ihrer Internet- oder Mobilfunkverbindung richten sich nach Ihrem Vertrag mit dem jeweiligen Anbieter. Kamera- oder Bildzugriffe setzen die Nutzung der entsprechenden Funktion und gegebenenfalls Ihre Gerätefreigabe voraus. Serviceanfragen können auch ohne Foto übermittelt werden.

4. Aktualisierungen und Änderungen

HUUN stellt Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsupdates bereit, soweit dies vertraglich vereinbart oder gesetzlich geschuldet ist. Soweit die §§ 327 ff. BGB Anwendung finden, gelten insbesondere die gesetzlichen Aktualisierungs- und Informationspflichten nach § 327f BGB.

Bitte installieren Sie bereitgestellte erforderliche Updates innerhalb angemessener Zeit. Das Unterlassen einer Installation führt nicht pauschal zum Verlust Ihrer Rechte. Gesetzliche Voraussetzungen für eine Einschränkung der Verantwortlichkeit von HUUN bleiben maßgeblich.

Diese Vereinbarung räumt HUUN kein allgemeines Recht ein, zugesagte Funktionen beliebig zu entfernen oder nachträglich kostenpflichtig zu machen. Änderungen über die Erhaltung der Vertragsmäßigkeit hinaus bedürfen einer rechtlichen Grundlage; soweit anwendbar, gelten die Voraussetzungen und Verbraucherrechte nach § 327r BGB.

5. Support und Verfügbarkeit

Bei technischen Problemen können Sie HUUN über die unten genannten Kontaktdaten erreichen. Beschreiben Sie möglichst das betroffene Gerät, die Betriebssystem- und App-Version sowie den Fehler. Senden Sie keine Passwörter oder Bestätigungscodes.

Wartung oder technische Störungen können einzelne Funktionen vorübergehend beeinträchtigen. Daraus folgt kein pauschaler Ausschluss vertraglicher oder gesetzlicher Ansprüche. Vereinbarte Leistungs- und Verfügbarkeitspflichten bleiben bestehen.

Bei einer Störung können Sie Service- und Garantieanfragen auch per E-Mail an HUUN richten. Die App ist keine ausschließliche Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer Rechte.

6. Sichere und zulässige Nutzung

Unbefugte Zugriffe auf fremde Daten, Schadsoftware, Phishing, absichtliche Systemüberlastungen und betrügerische Anfragen sind untersagt. Verwenden Sie nur Konten und Bestelldaten, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind.

Ergänzend gelten die Richtlinien zur akzeptablen Nutzung , soweit diese wirksam einbezogen wurden. Sachliche Beschwerden, wahrheitsgemäße Erfahrungsberichte und rechtlich zulässige Kritik bleiben erlaubt. Diese Vereinbarung geht bei Widersprüchen allgemeinen Nutzungsrichtlinien vor; individuelle Vereinbarungen und zwingendes Recht haben Vorrang.

7. Serviceinhalte und Datenschutz

Ihre Rechte an übermittelten Fotos, Nachrichten und Dokumenten bleiben bestehen. Sie dürfen nur Inhalte übermitteln, zu deren Verwendung Sie für diesen Zweck berechtigt sind. Vermeiden Sie nicht erforderliche personenbezogene Daten Dritter.

Soweit erforderlich, erhält HUUN ein nicht ausschließliches, auf die Bearbeitung und Dokumentation Ihrer Anfrage begrenztes Nutzungsrecht. Support-Inhalte werden durch ihre Übermittlung nicht zu öffentlich zugänglichen Beiträgen. Eine Nutzung Ihrer Fotos für Werbung wird dadurch nicht erlaubt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Einzelheiten erläutert die App-Datenschutzerklärung . Diese Lizenz ist keine pauschale datenschutzrechtliche Einwilligung. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und Betroffenenrechte bleiben unberührt.

8. Mängelrechte und Haftung

Für Mängel der App und für Schäden gelten die gesetzlichen Vorschriften. Soweit deren Voraussetzungen vorliegen, gelten insbesondere die Vorschriften über digitale Produkte nach §§ 327 ff. BGB. Diese Vereinbarung verkürzt keine gesetzlichen Verjährungsfristen.

Es besteht keine zusätzliche 90-Tage-Ausschlussfrist zur Meldung von Fehlern. Eine möglichst genaue und zeitnahe Fehlerbeschreibung erleichtert die Bearbeitung, ist aber keine zusätzliche Voraussetzung für gesetzliche Ansprüche.

Diese Vereinbarung enthält weder eine pauschale Freistellung zugunsten von HUUN noch einen Verzicht der Nutzer auf rechtliche Schritte. Die gesetzlichen Haftungsregeln bleiben unberührt. Eine über gesetzliche Mängelrechte hinausgehende Garantie für die App wird durch diese Vereinbarung nicht begründet; ausdrücklich gesondert zugesagte Garantien bleiben bestehen.

9. Dauer und Beendigung

Die Lizenz wird auf unbestimmte Zeit eingeräumt, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Sie können das Lizenzverhältnis jederzeit ohne Kündigungsfrist beenden, indem Sie HUUN eine entsprechende Erklärung, beispielsweise per E-Mail, zukommen lassen. Die App können Sie jederzeit deinstallieren.

Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt bestehen. Eine Kündigung wegen einer Pflichtverletzung setzt grundsätzlich eine erfolglose Abmahnung oder angemessene Frist zur Abhilfe voraus, soweit diese nicht nach den gesetzlichen Vorschriften entbehrlich ist. Ein geringfügiger Verstoß führt nicht automatisch zum Erlöschen der Lizenz.

Nach wirksamer Beendigung ist die weitere Nutzung der App einzustellen. Rechtmäßig gespeicherte Produktunterlagen dürfen Sie im hierfür eingeräumten Umfang weiterverwenden. Bestehende Kaufverträge, Serviceanfragen, Gewährleistungs- und Garantieansprüche bleiben unberührt. Eine Deinstallation löscht nicht automatisch rechtmäßig bei HUUN gespeicherte Vorgangsdaten.

10. App-Stores und Drittanbieter

Für den Bezug über einen App-Store gelten zusätzlich dessen wirksam vereinbarte Bedingungen. Verträge mit Store-, Mobilfunk- oder anderen Dienstanbietern bleiben eigenständig. Zwingende Ansprüche gegen solche Anbieter werden durch diese Vereinbarung nicht ausgeschlossen.

Für über Apples App Store bezogene Versionen gelten ergänzend folgende Bestimmungen:

• Diese EULA besteht zwischen Ihnen und HUUN, nicht Apple. HUUN verantwortet App, Inhalte, erforderliche Wartung und Support; Apple schuldet hierfür keinen Support.
• Die Apple-Lizenz ist nicht übertragbar und gilt für eigene oder kontrollierte Apple-Geräte gemäß Apples Nutzungsregeln. Erlaubte Familienfreigabe und Volumenlizenzen bleiben möglich.
• Bei Nichterfüllung einer anwendbaren Gewährleistung können Sie Apple benachrichtigen; Apple erstattet einen gegebenenfalls gezahlten App-Kaufpreis. Weitere Mängelansprüche verantwortet HUUN, soweit gesetzlich zulässig; zwingende Rechte bleiben bestehen.
• HUUN, nicht Apple, bearbeitet appbezogene Produkt-, Datenschutz- und Verbraucheransprüche sowie Ansprüche Dritter wegen Schutzrechtsverletzungen, einschließlich Prüfung, Verteidigung und Erledigung.
• Sie bestätigen, sich nicht in einem US-embargobelegten oder von den USA als terrorismusunterstützend eingestuften Land zu befinden und auf keiner einschlägigen US-Sanktionsliste zu stehen, soweit diese Erklärung rechtlich zulässig verlangt werden kann.
• Anwendbare Drittanbieterbedingungen sind einzuhalten. Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte und können diese EULA nach Ihrer Annahme durchsetzen. Gesetzlich geschützte Nutzerrechte bleiben unberührt.

11. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingender Schutz nach dem Recht des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Zuständigkeits- und Gerichtsstandsregelungen.

12. Änderungen und Schlussbestimmungen

Die Veröffentlichung einer neuen Fassung ändert bereits bestehende Lizenzverträge nicht automatisch. Erforderliche Zustimmungen und gesetzliche Voraussetzungen werden eingehalten. Schweigen oder weitere Nutzung gelten nicht allein aufgrund dieser Vereinbarung als Zustimmung.

Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang und werden nicht durch ein pauschales Schriftformerfordernis ausgeschlossen. Für nicht einbezogene oder unwirksame Bestimmungen und deren Rechtsfolgen gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere § 306 BGB.