Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Kaufverträge und ausdrücklich vereinbarte damit verbundene Leistungen zwischen der HUUN Aluminium und Handels GmbH, Industriestraße 15, 64807 Dieburg, Deutschland („HUUN“), und ihren Kunden. Kontakt: [email protected], Telefon +49 (6021) 9289001. Weitere Anbieterangaben finden Sie im Impressum.

Die AGB gelten für Bestellungen im Online-Shop und für individuelle Angebote, soweit sie wirksam in den jeweiligen Vertrag einbezogen werden. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Der bloße Besuch unserer Website begründet keine Zustimmung zu diesen AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die überwiegend zu Zwecken handelt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist, wer beim Vertragsschluss in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Über den deutschen Online-Shop beliefert HUUN Kunden in Deutschland und Österreich. Anfragen aus der Schweiz werden grundsätzlich über einen lokalen HUUN Partner abgewickelt. Schließt der Kunde den Vertrag mit diesem Partner, ist dieser der Vertragspartner; dessen Bedingungen sind maßgeblich. Eine bloße Weiterleitung der Anfrage macht HUUN nicht zum Verkäufer.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Die Produktdarstellungen im Online-Shop sind eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Vor dem Absenden können Sie die gewählten Produkte und Konfigurationen im Warenkorb sowie Ihre Angaben im Bestellprozess prüfen und korrigieren. Mit Betätigung der Schaltfläche zum Abschluss der zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein verbindliches Vertragsangebot ab.

Eine automatische Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang Ihrer Bestellung, sofern sie nicht zugleich ausdrücklich die Annahme erklärt. HUUN nimmt die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform oder durch Versand der Ware beziehungsweise Beginn der vereinbarten Leistung an. Ob eine Zahlungsaufforderung oder ein Zahlungsvorgang bereits eine Annahme darstellt, richtet sich nach dem konkreten Bestellablauf und dem Inhalt der Erklärungen. Die gesetzlichen Annahmefristen bleiben unberührt.

Vor Vertragsschluss kann HUUN eine Bestellung ablehnen, etwa wenn eine Konfiguration technisch nicht umsetzbar ist. Nach Vertragsschluss besteht kein allgemeines Recht zur einseitigen Ablehnung oder Änderung. Gesetzliche Rechte, insbesondere bei einem rechtlich beachtlichen Irrtum, bleiben unberührt.

Bei individuellen Angeboten richtet sich der Vertragsschluss nach dem jeweiligen Angebot. Ein verbindliches Angebot kann innerhalb seiner angegebenen Gültigkeitsfrist durch die dort vorgesehene Annahmeerklärung angenommen werden.

Vertragssprache des Online-Shops ist Deutsch. Bei individuellen Angeboten kann eine andere Vertragssprache vereinbart werden. Der Vertragsinhalt einschließlich der geltenden Bedingungen ist Verbrauchern nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, zur Verfügung zu stellen. Speichern Sie Ihre Vertragsunterlagen; ein Kundenkonto ersetzt diese Unterlagen nicht.

3. Produkte und Konfigurationen

Der Vertragsgegenstand ergibt sich aus dem Angebot, der vereinbarten Konfiguration und den rechtlich maßgeblichen Produktangaben. Eine abweichende Auftragsbestätigung ändert die Bestellung nicht ohne die erforderliche Zustimmung des Kunden.

Bitte prüfen Sie Modell, Größe, Aufbauvariante, Farbe, Höhe und Zubehör vor der Bestellung. Technische Angaben zu Belastbarkeit und Abmessungen beziehen sich auf die jeweils bezeichnete Ausführung und deren angegebene Bedingungen. Angaben zu anderen Größen oder Modellen sind nicht ohne Weiteres übertragbar.

Bildschirmdarstellungen können die Farbwahrnehmung beeinflussen. Angegebene Farbkennungen und vereinbarte Eigenschaften bleiben maßgeblich. Abbildungen können optionales Zubehör zeigen; der vereinbarte Lieferumfang wird hierdurch nicht verändert. Gesetzliche Anforderungen an die Beschaffenheit der Ware bleiben unberührt.

Nachträgliche Änderungen bedürfen einer Vereinbarung. Ihre Umsetzbarkeit hängt insbesondere vom Bearbeitungs- und Fertigungsstand ab. Daraus folgt kein pauschaler Ausschluss gesetzlicher Widerrufs- oder Mängelrechte.

4. Preise und zusätzliche Kosten

Gegenüber Verbrauchern ausgewiesene Preise enthalten die gesetzlich geschuldete Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versand-, Liefer-, Montage- oder sonstige Kosten werden vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.

Für die gewählte Konfiguration gilt der vereinbarte Gesamtpreis. Preisänderungen für künftige Bestellungen ändern bereits geschlossene Verträge nicht. Individuelle Angebote können abweichende, ausdrücklich vereinbarte Konditionen enthalten.

5. Zahlung und Teilzahlung

Es stehen die im jeweiligen Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Ohne ausgewählte Teilzahlung gelten die dort vor Vertragsschluss mitgeteilten Zahlungsbedingungen für die vollständige Zahlung.

Die Teilzahlung wird für dafür freigegebene Bestellungen mit einer Pergola oder einem Carport angeboten. Reine Zubehörbestellungen sind davon ausgenommen. Wird Zubehör zusammen mit einem freigegebenen Hauptprodukt bestellt, bezieht sich die Teilzahlung auf den vereinbarten Gesamtbetrag der Bestellung einschließlich der mitbestellten Zubehörartikel und etwaiger ausgewiesener Zusatzkosten.

• 25 % Anzahlung: nach Vertragsschluss fällig. Die Auftragsbearbeitung beziehungsweise Produktion kann nach Eingang der Anzahlung beginnen.
• 75 % Restzahlung: fällig, sobald HUUN mitteilt, dass die Bestellung zur Auslieferung bereitsteht, und zur Restzahlung auffordert.
• Auslieferung: Die Terminierung der Auslieferung erfolgt erst nach Eingang der fälligen Restzahlung.
• Zahlungsweg: Die HUUN Teilzahlung erfolgt per Banküberweisung. Andere im Checkout angebotene Zahlungsmethoden dienen der vollständigen Zahlung an HUUN; gesonderte Finanzierungsangebote eines Zahlungsdienstleisters bleiben davon zu unterscheiden.

Individuell vereinbarte Zahlungsbedingungen haben Vorrang. Gesetzliche Leistungsverweigerungs- und Zurückbehaltungsrechte bleiben unberührt. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Weitere Informationen finden Sie unter Zahlungsmethoden.

6. Lieferung und Lieferzeiten

Liefergebiete, Versandkosten und Lieferzeiten ergeben sich aus den vor Vertragsschluss mitgeteilten Angaben und den getroffenen Vereinbarungen. Vereinbarte Lieferfristen sind einzuhalten. Ein besonderer Fixtermin liegt nur vor, wenn dies entsprechend vereinbart wurde. Die bloße Bezeichnung eines Termins als voraussichtlich beseitigt gesetzliche Rechte bei Lieferverzögerungen nicht.

Bei Speditionslieferungen erfolgt die Übergabe grundsätzlich an der nächstmöglichen, für das Lieferfahrzeug sicher erreichbaren Bordsteinkante der vereinbarten Lieferadresse. Transport in Gebäude, Garten oder zum Montageort ist nur enthalten, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Bitte teilen Sie erkennbare Zufahrtsbeschränkungen rechtzeitig mit und ermöglichen Sie die Warenannahme zum abgestimmten Termin. Bei einer vom Kunden zu vertretenden erfolglosen Zustellung können erforderliche, tatsächlich entstandene Mehrkosten nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften verlangt werden.

Bei Verbrauchern geht das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung grundsätzlich erst mit Übergabe an den Kunden oder einen berechtigten Empfänger über. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.

Über erhebliche absehbare Verzögerungen informiert HUUN den Kunden. Auch bei außergewöhnlichen Ereignissen richten sich Fristverlängerungen, Rücktrittsrechte und sonstige Folgen nach den gesetzlichen Voraussetzungen; eine automatische unbegrenzte Verlängerung wird nicht vereinbart. Weitere Angaben: Versand und Lieferung.

7. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Lieferung auf erkennbare Schäden und dokumentieren Sie diese möglichst auf den Lieferpapieren und durch Fotos. Eine möglichst zeitnahe Meldung, idealerweise innerhalb von 48 Stunden, erleichtert die Bearbeitung.

Für Verbraucher ist dies keine Ausschlussfrist. Unterlassene Prüfung, fehlende Fotos, fehlende Originalverpackung oder eine spätere Meldung führen nicht allein zum Verlust gesetzlicher Rechte.

Ist der Kauf für beide Seiten ein Handelsgeschäft, gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB. Diese Regelung betrifft nicht pauschal jeden gewerblichen Kunden.

8. Montage und bauliche Voraussetzungen

Montage ist nur Vertragsbestandteil, wenn sie ausdrücklich als Leistung vereinbart wurde. Andernfalls erfolgt die Lieferung zur Selbstmontage oder zur Montage durch einen vom Kunden beauftragten Fachbetrieb.

Beauftragt HUUN zur Erfüllung einer eigenen Montageverpflichtung ein Partnerunternehmen, bleibt HUUN für die eigene vertragliche Leistung verantwortlich. Ein gesonderter Vertrag mit einem Montageunternehmen setzt eine entsprechende Vereinbarung mit diesem Unternehmen voraus.

Soweit nicht von HUUN übernommen, sind standortbezogene Voraussetzungen wie geeignete Fundamente, Untergrund, Befestigung und erforderliche Genehmigungen vom Kunden zu klären. Eigene gesetzliche Prüf-, Hinweis-, Beratungs- und Instruktionspflichten von HUUN bleiben bestehen.

Montage-, Bedienungs- und Sicherheitshinweise sind zu beachten. Schäden, die ausschließlich auf eine unsachgemäße Montage durch den Kunden oder einen von ihm beauftragten Dritten zurückzuführen sind, begründen insoweit keinen Produktmangel. Dies gilt nicht, wenn eine fehlerhafte Anleitung oder ein anderer von HUUN zu vertretender Umstand ursächlich ist.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum von HUUN.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Voraussetzungen, Fristen, Ausübung und Folgen werden in der Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular erläutert.

Gesetzliche Ausnahmen können insbesondere für nicht vorgefertigte Waren gelten, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist, oder für eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Waren. Entscheidend sind die gesetzlichen Voraussetzungen und die konkrete Herstellung. Die bloße Auswahl von Optionen in einem Konfigurator schließt das Widerrufsrecht nicht automatisch aus.

Gesetzliche Vorgaben zur elektronischen Widerrufsfunktion bleiben unberührt. Eine Anzahlung, der Beginn der Auftragsbearbeitung oder eine freiwillige Änderungsmöglichkeit beseitigen für sich genommen kein bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht.

11. Gesetzliche Mängelrechte und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Dazu gehören bei Vorliegen der jeweiligen Voraussetzungen insbesondere Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt und Schadensersatz. HUUN trägt die gesetzlich geschuldeten erforderlichen Aufwendungen der Nacherfüllung. Dem Kunden dürfen hierfür keine gesetzlich unzulässigen Kosten auferlegt werden.

Der Kunde ermöglicht eine erforderliche Prüfung des Mangels und stellt die Ware nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zur Nacherfüllung zur Verfügung. Gesetzliche Ansprüche können unmittelbar gegenüber HUUN geltend gemacht werden; eine vorherige Inanspruchnahme eines anderen Herstellers oder Dienstleisters ist nicht erforderlich.

Eine zusätzlich gewährte HUUN Garantie richtet sich nach der jeweiligen Garantieerklärung und den rechtlich maßgeblichen Werbeaussagen. Die für das konkrete Produkt geltenden Fristen, Bestandteile und Voraussetzungen sind den Garantiebedingungen zu entnehmen. Die Werbung mit einer 10-jährigen Garantie bedeutet nicht automatisch, dass jeder Bestandteil dieselbe Garantiedauer hat.

Die Inanspruchnahme gesetzlicher Mängelrechte ist unentgeltlich und wird durch die Garantie nicht eingeschränkt. Gesetzlich erforderliche Garantieinformationen sind spätestens bei Lieferung auf einem dauerhaften Datenträger bereitzustellen.

12. Haftung

HUUN haftet nach den gesetzlichen Vorschriften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Haftung wegen arglistig verschwiegener Mängel und aus übernommenen Garantien bleibt unberührt.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Schadensersatzhaftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Schadensersatzhaftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die im ersten Absatz genannten Fälle bleiben von sämtlichen Beschränkungen ausgenommen. Die Regelungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Gesetzliche Ansprüche auf Nacherfüllung, Minderung und Rücktritt werden hierdurch nicht eingeschränkt.

13. Kundenkonto und zulässige Nutzung

Nutzen Sie nur eigene Konten oder Konten, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Schützen Sie Zugangsdaten und informieren Sie HUUN bei Verdacht auf Missbrauch. Unzulässig sind insbesondere unbefugte Zugriffe, Schadsoftware, Spam, Scheinbestellungen und rechtswidrige Inhalte. Rechtlich zulässige Kritik und Beschwerden bleiben erlaubt.

Bei konkreten Anhaltspunkten für Missbrauch darf HUUN im rechtlich zulässigen Umfang erforderliche und verhältnismäßige Schutzmaßnahmen treffen. Betroffene erhalten grundsätzlich Gelegenheit zur Stellungnahme; akute Sicherheitsmaßnahmen können sofort erforderlich sein. Bestehende Bestellungen und gesetzliche Ansprüche werden durch eine Kontobeschränkung nicht aufgehoben.

Bei Supportanfragen übermitteln Sie nur Inhalte, die Sie hierfür verwenden dürfen. Eine Übermittlung von Fotos oder Videos zur Bearbeitung eines Anliegens ist keine pauschale Erlaubnis zur werblichen Veröffentlichung.

14. Datenschutz und Verbraucherstreitbeilegung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Die Zustimmung zu diesen AGB ersetzt keine erforderliche datenschutzrechtliche Einwilligung.

HUUN ist grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Gesetzliche Verpflichtungen zur Teilnahme und zur Information im Einzelfall bleiben unberührt.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts anwendbar, soweit diese ohne die Rechtswahl Schutz gewähren würden.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Sitz von HUUN Gerichtsstand, soweit eine solche Vereinbarung gesetzlich zulässig ist.

16. Schlussbestimmungen

Änderungen dieser AGB gelten für künftige Vertragsabschlüsse. Bereits geschlossene Verträge werden durch eine spätere Veröffentlichung nicht automatisch geändert. Individuelle Vereinbarungen bleiben vorrangig.

Bei unwirksamen oder nicht einbezogenen Bestimmungen richten sich Fortbestand und Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere § 306 BGB.